# Serviters

> Construimos sistemas que dan visibilidad a CEOs y Directores de empresas de servicios para que dejen de operar a ciegas y tomen decisiones con datos reales.

## Qué hacemos

Serviters ayuda a PyMEs y medianas empresas de servicios (facturación +$2.000M COP/año) a resolver decisiones críticas trabadas en semanas, no meses. Entregamos sistemas funcionando que eliminan pérdida de dinero, tiempo o control.

## Fundadores

- **Daniel Forero** - Co-Founder & CEO (ex-Bayer, Colsubsidio, Farmatodo)
- **Juan Carlos Albarracín** - Co-Founder & CPO (ex-Olimpia, Colsubsidio, Certicámara)
- **Leslie López Rada** - VMO Director Sector Público (ex-MinTIC, Supersociedades, Procuraduría)

## Afiliaciones

Meta Tech Provider | AWS Startup Program | Startup Andes | Cámara de Comercio de Bogotá

## Problemas que resolvemos

- Equipos comerciales que pierden ventas por falta de información
- Operaciones que dependen de Excel que nadie entiende
- CRM que nadie usa
- Falta de visibilidad del pipeline comercial
- Reportes que llegan tarde o están incompletos
- Pérdida de control por crecimiento rápido
- No medir satisfacción de clientes (NPS)

## Servicios

### Diagnóstico de Decisión Crítica
- Precio: $10M COP
- Duración: 7 días
- Incluye: Análisis de procesos, identificación de cuellos de botella, roadmap de implementación
- Garantía: Si no convence, se devuelve el dinero

### Implementación
- Duración: 3-4 semanas
- Soluciones: Cliente 360, Agentes IA, CX Medición, Contratos Inteligentes, Dashboards

## Proceso de trabajo

1. Conversación inicial (30 min, gratis) - Entender situación, identificar si podemos ayudar
2. Diagnóstico pagado (7 días, $10M COP) - Análisis detallado, propuesta de solución
3. Implementación (3-4 semanas) - Ejecución del roadmap, sistemas funcionando

## Programa de Partners

- Referral: 10-15% del primer año
- Reseller: 25-30% de margen
- Implementación: $5M-$15M por proyecto
- Estratégico: Revenue share negociado

## Contacto

- Web: https://serviters.com
- Email: contacto@serviters.com
- Ubicación: Colombia, servicio en Latinoamérica

## Enlaces importantes

- Inicio: https://serviters.com
- Cómo trabajamos: https://serviters.com/como-trabajamos
- Playbooks: https://serviters.com/playbooks
- Partners: https://serviters.com/partners
- Contacto: https://serviters.com/#contacto