02 Dic, 2024 · 4 min read
En Serviters, entendemos que el éxito de una estrategia de crecimiento integral comercial integrando ventas y mercadeo (full funnel) no solo depende de atraer prospectos, sino también de convertirlos eficientemente en clientes satisfechos. Sin embargo, en muchas industrias, la etapa de preventa es uno de los mayores desafíos: manejar altos volúmenes de prospectos, calificar leads de manera efectiva y garantizar una experiencia de usuario positiva, todo esto mientras se mantiene la eficiencia operativa. Estamos emocionados de presentar el primer demo de nuestro Agente AI de Growth para la gestión de procesos de preventa, diseñado para desbloquear barreras operativas, integrar a equipos comerciales mientras ayudamos a empresas (Pymes) a escalar con éxito su negocio.
La preventa es crítica para cualquier negocio, pero a menudo es un cuello de botella en el modelo comercial total que involucra a mercadeo desde el posicionamiento, las estrategias de contenido, y las campañas de publicidad hasta la gestión de ventas generando atención de leads, procesos de nutrición, modelos de remarketing hasta programas de lealtad debido a:
Falta de capacidad operativa: Equipos humanos no pueden procesar ni calificar el creciente volumen de leads que genera una estrategia de crecimiento acelerado.
Altos costos operativos: Incrementar personal para manejar estos flujos resulta costoso y no siempre es sostenible.
Pérdida de oportunidades: Leads no atendidos rápidamente pierden interés, afectando las tasas de conversión.
Satisfacción del usuario afectada: Respuestas tardías o imprecisas impactan negativamente la percepción de la marca.
Nuestro versión de lanzamiento de Agente AI es una solución pensada para optimizar la preventa. No solo responde a las demandas del volumen, sino que también trabaja como un aliado estratégico para los equipos humanos. Los principales beneficios que destaca son:
Automatización inteligente: Responde consultas frecuentes, califica leads según reglas predefinidas y los asigna al área correspondiente.
Escalabilidad: Puede manejar miles de interacciones simultáneamente, eliminando cuellos de botella operativos.
Eficiencia operativa: Reduce costos al reemplazar tareas repetitivas con un agente siempre disponible.
Mejora en la experiencia del usuario: Garantiza respuestas rápidas y precisas, mejorando la satisfacción y percepción de la marca.
Insights accionables: Proporciona datos clave sobre el comportamiento de los prospectos para optimizar estrategias.
Imagina un equipo de preventa liberado de tareas operativas y enfocado en lo que realmente importa: cerrar negocios. Este agente no solo mejora la eficiencia, sino que también incrementa la conversión de leads y la retención a largo plazo, entre los resultados que más se destacan tenemos:
+40% de eficiencia operativa: Al automatizar la calificación y el enrutamiento de leads.
+30% en satisfacción del cliente: Gracias a tiempos de respuesta más rápidos.
+25% en tasas de conversión: Al garantizar que ningún lead quede sin atender.
McKinsey & Company
Gartner y Forrester Research
Este es solo el comienzo. Nuestro Agente AI está diseñado para integrarse de manera flexible en los procesos de cualquier industria y ser un motor de crecimiento sostenible. Te invitamos detallar todo acerca de nuestro Demo haciendo clic aquí y a descubrir cómo podemos ayudarte a desarrollar un proceso integral de mercadeo y ventas habilitado con palancas de tencología y crecimiento. ¡Demos juntos el siguiente paso hacia el futuro del crecimiento sostenible y el acceso a tencologías de punta!
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